Motenco RideKid™

En Motenco, enviamos tu pedido directamente a tu domicilio mediante un servicio de entrega rápido y fiable. Esto es lo que debes saber:

🚚 Envío gratuito

Disfruta de envío gratuito en todos tus pedidos, sin costes ocultos.

📦 Preparación del pedido

Todos los pedidos se preparan y envían en un plazo de 24 horas tras la confirmación del pago.

⏱️ Plazo de entrega

Recibe tu pedido en un plazo de 8 a 12 días laborables gracias a nuestros socios logísticos de confianza.

📍 Seguimiento del pedido

Todos los pedidos incluyen un número de seguimiento, para que puedas seguir tu paquete en cada etapa de la entrega.

¿Tienes alguna pregunta?

Nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición para ayudarte con cualquier consulta relacionada con tu pedido o el envío.

📧 Correo electrónico: contact.motenco@gmail.com

El asiento infantil Motenco, certificado conforme a la norma EN 14344, está diseñado para ofrecer a tu hijo estabilidad, comodidad y protección en cada paseo en bicicleta.

Cada detalle ha sido cuidadosamente pensado para su seguridad y bienestar: desde el asiento ergonómico hasta los materiales resistentes y de alta calidad, pasando por los reposapiés ajustables y el manillar delantero seguro.

Gracias a este diseño inteligente, tu hijo disfruta plenamente del paseo mientras tú pedaleas con total libertad y comodidad. Cada salida se convierte en un momento único de complicidad y diversión, permitiéndote concentrarte en el camino mientras compartes recuerdos inolvidables con tu pequeño ciclista.

En Motenco, la seguridad y el confort de tu hijo son nuestra máxima prioridad. Queremos que cada paseo sea seguro, cómodo y agradable, por eso ofrecemos productos fiables, resistentes y diseñados para durar.

Garantía Motenco de 2 años

Todos nuestros asientos infantiles están cubiertos por una garantía de 2 años contra defectos de fabricación o de materiales.

¿Qué cubre la garantía?

• 
  Cualquier defecto de fabricación o de materiales en condiciones normales de uso.
  
• 
  Todos los componentes esenciales del asiento.
  

¿Qué no cubre la garantía?

• 
  Daños causados por un uso inadecuado, accidentes o modificaciones no autorizadas.
  

Devoluciones y cambios

Dispones de 14 días para solicitar la devolución de tu pedido.

Si deseas devolver tu producto, solo tienes que ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en:

📧 contact.motenco@gmail.com

Te indicaremos los pasos a seguir para realizar la devolución.

Cambio o reembolso

Podrás elegir entre:

• Un asiento de reemplazo.
  
• Un reembolso completo, de acuerdo con nuestra política de devoluciones.